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Proteção de Dados

LGPD & Privacidade

Este é o canal oficial do Pontão Cultura Viva Ceará para transparência sobre o tratamento de dados pessoais, registro de consentimentos e atendimento às solicitações de titulares. Aqui você encontra o contrato completo, os formulários de solicitação e orientações sobre como exercermos direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Transparência e governança

O Pontão mantém registro de consentimentos, histórico de coletas, logs de envio do contrato LGPD e fila dedicada para envio automático do termo. Todas as bases são armazenadas com autenticação segura, backups e monitoramento contínuo.

  • Consentimentos armazenados em banco dedicado (lgpd_consentimentos);
  • Histórico de coleta/atualização (lgpd_coletas);
  • Fila de envios de contrato (lgpd_envios_contrato);
  • Registro de solicitações LGPD (lgpd_requisicoes);
  • Integração automática com os formulários do mapeamento.

Como exercer seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, revogação de consentimento ou obter mais informações sobre o uso dos seus dados. Basta preencher o formulário abaixo e acompanhar a resposta pelo e-mail informado.

Em caso de dúvidas urgentes, contacte lgpd@culturavivaceara.org.br.

Formulário de Solicitações LGPD

Utilize este formulário para registrar solicitações previstas na LGPD. Após o envio, você receberá um protocolo automaticamente. Nossa equipe retornará no prazo máximo de 15 dias corridos com a posição sobre o pedido.

Inclua informações que ajudem a localizar o registro (período, projeto, responsável, etc.).

Dúvidas frequentes

Qual é o prazo para resposta?

Seguimos o prazo legal de até 15 dias corridos a partir do registro do protocolo. Em algumas situações poderemos solicitar informações adicionais para concluir o atendimento.

Posso cancelar o consentimento a qualquer momento?

Sim. Basta selecionar a opção “Revogar consentimento” no formulário. O cancelamento não afeta tratamentos realizados antes da revogação.

Como acompanho o status da solicitação?

Você receberá um e-mail com o protocolo do pedido. Utilize esse número ao entrar em contato com lgpd@culturavivaceara.org.br.